Nuestra división de transacciones electrónicas de S&C se encarga de diseñar, construir y operar nuevos productos para sistemas de medios de pago, lealtad y remesas por medio de paquetes probados, ofreciendo soluciones integrales a la medida del cliente.


Contamos con el respaldo de una completa infraestructura para administrar todos los procesos de transacciones en redes comerciales, ATMs y POSs manejando los más altos niveles de seguridad y servicio.

Además contamos con los componentes necesarios para soportar el procesamiento de pagos con interfases a múltiples redes, host y dispositivos, así como soporte a múltiples canales de pago sobre una plataforma sin cambiar la infraestructura existente. La flexibilidad de nuestra plataforma permite disminuir los costos de distribución de nuevos servicios de pago.

Nuestra gama de Servicios de Outsourcing de Operación comprende:

  • Cuentas nuevas titulares y adicionales.

    • Alta de cuentas y tarjetas en nuestra base de datos con o sin personalización con base en un archivo o por alta en nuestra aplicación Web.
    • Generación de archivo para la maquila de tarjetas, banda magnética /chip e impresión de NIPs
    • Generación del NIP al momento de la activación en sucursal.
    • Diferentes tipos de activación de tarjetas, primera transacción ATM, por llamada telefónica, activación en sucursal.

  • Mantenimiento a cuentas titulares y adicionales:

    • Generación de archivo para maquila de las renovaciones de tarjetas con base en un parámetro de meses previos de reemisión antes del vencimiento.
    • Generación de archivo para maquila de los reemplazos de tarjeta por bloqueo debido a robo, extravío o maltrato.
    • Corte mensual de la cuenta y cierre automático por inactividad y saldo cero por parámetro

  • Online por Web

    • Altas, bajas y cambios a cuentas y tarjetas.
    • Activación y cancelación de tarjetas
    • Bloques por robo, extravío o maltrato
    • Retiros y depósitos, así como consulta de saldos y transacciones, y datos generales
    • Modulo de extracción de reportes/archivos y administración de usuarios de la pagina Web

  • Operación transaccional de cuentas/tarjetas por Batch

    • Cargos a la cuenta por pago de seguros, pago de créditos, domiciliaciones, etc.
    • Comisiones como:
      • Cuota anual titular adicional
      • Disposición en cajeros automáticos
      • Saldo mínimo
      • Reposiciones de plásticos titular y adicionales
      • Reclamaciones improcedentes, etc.
    • Recepción de archivos de PROSA para conciliación, cajeros automáticos (STAT06, STAT07), terminales punto de venta (325).
    • Manejo de ajustes de restaurante como propinas y pos-propinas.

  • Proceso de generación de reportes (archivos) diarios y mensuales como:

    • Estados de cuenta, depósitos, ajustes a cuentas, y detalle transaccional por código contable
    • Reporte de aclaraciones y comisiones cobradas
    • Compensación y liquidación diaria con PROSA
    • Activación, bloqueo y reemplazo de tarjetas
    • Reemplazo de tarjetas
    • Intercambio para alta de cuentas nuevas
    • Renovaciones del mes
    • Los requeridos por la autoridad

  • Operación transaccional Online certificada con PROSA para transacciones en terminal punto de venta (TPV) y e-commerce nacionales e internacionales.

    • Ventas generales y en intercedes como Walmart, Comexa, Gigante, PH, Liverpool, etc.
    • Devoluciones y cancelaciones
    • Check-in y check-out en hoteles
    • Propinas, post.propinas en restaurants
    • CashBack en interredes Wal-Mart, Comexa, Gigante
    • Aceptación de transacciones provenientes del extranjero en comercios afiliados a la marca VISA o MasterCard a través de PROSA.
    • Asignación de límites de compra diaria máxima, numero de transacciones de compra por día.

  • Operación transaccional Online certificada con PROSA para transacciones en cajeros automáticos nacionales e internacionales

    • Venta genérica, disposiciones de efectivo
    • Consulta de saldos
    • Cambio de NIP
    • Comisiones en línea por uso de cajeros automáticos
    • Aceptación de transacciones provenientes del extranjero en cajeros automáticos que tengan convenio con la marca VISA o MASTERCARD
    • Asignación de límites de disposición máxima al día, numero de disposiciones máximas al día, etc.

  • Pagina web para el Banco con las siguientes funciones:

    • Alta, bajas y cambios de cuentas y tarjetas participantes y adicionales.
    • Estatus de la cuenta/tarjeta
    • Depósitos y retiros
    • Proceso de reemplazo de tarjetas, bloqueos por robo, extravío o maltrato.
    • Consulta de saldos, transacciones, y datos generales del tarjeta habiente
    • Obtención de reportes en PDF
    • Administración de usuarios por sistema de perfiles
    • Creación de Productos en base a parámetros.