S&C Constructores de Sistemas , es el líder constructor de sistemas y soluciones tecnológicas y de negocios, altamente especializadas y de clase mundial, que contribuye a la eficiencia operativa de importantes instituciones públicas y empresas privadas de México y América Latina.
Trabajamos con la 400 empresas mas importantes del país en diversos sectores como:
- Gobierno
- Manufactura
- Telecomunicaciones
- Finanzas
- Entre otras...
Fundada en 1980, S&C a través de su División de Ingeniería
se ha constituido como el brazo ejecutor de servicios de
implementación y soporte de varias empresas multinacionales de tecnología, ganando la confianza de las principales compañías a lo largo de este tiempo.
Somos un proveedor de centros de datos con un modelo de servicio completo y consistente para soluciones HW y SW, manteniendo a nuestros clientes como punto principal, combinando nuestra experiencia técnica con calidad de servicio para entregar y mantener soluciones diversas y flexibles.
Somos un proveedor de centros de datos con un modelo de servicio completo y consistente para soluciones HW y SW, manteniendo a nuestros clientes como punto principal, combinando nuestra experiencia técnica con calidad de servicio para entregar y mantener soluciones diversas y flexibles.
Como alternativa a los OEMs,
S&C Data Center Support Services
extiende la vida útil de la infraestructura de computo.
S&C Data Center Support Services
extiende la vida útil de la infraestructura de computo.
Servicios Multivendor
Sun Microsystems, IBM, SGI, SYMANTEC, VMware, HP, NetApp, HDS, EMC,Spectralogic.
Servicios de implementación y puesta a punto.
- Servicios de implementación y puesta a punto.
- Servicios de soporte a HW.
- Servicios de soporte a SW.
- Movimientos de centros de datos.
- Migración de información.
- Seguridad informática.
- Base de datos.
- Monitoreo.
- Respaldos.
- Revisión y Análisis de Logs.
- Análisis de Rendimiento.
- Políticas y configuración de respaldo.
- Revisión y actualización de parches.
- Alta disponibilidad.
- Virtualización.
- Administración remota.
- Ingenieros On-Site
Cobertura geográfica nacional e internacional.
En S&C contamos con la infraestructura tecnológica y humana para proporcionar servicio a nivel nacional y localidades estratégicas de América Latina. De esta manera se tiene la capacidad de cubrir proyectos regionales, ofreciendo tiempos de respuesta en sitio y de abastecimiento de refacciones de acuerdo a las necesidades de las organizaciones en todo nivel de equipos y plataformas.
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COBERTURA 7X24 / TR 2 hrs
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COBERTURA 7X24 / TR 4 hrs
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COBERTURA 8X5 / TR 4 hrs
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ASISTENCIA TELEFÓNICA
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Asistencia telefónica sin límite para solución a problemas de hardware y software contratados. Está disponible las 24 horas, de lunes a domingo incluyendo días festivos. | Asistencia telefónica sin límite para solución a problemas de hardware y software contratados. Está disponible las 24 horas, de lunes a domingo incluyendo días festivos. | Asistencia telefónica sin límite para solución a problemas de hardware y software contratados. Está disponible de 09:00 a 18:00, de lunes a viernes, no incluye días festivos. |
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ASISTENCIA EN SITIO 7X24
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Asistencia en el sitio para solución de problemas en hardware, disponible las 24 horas, de lunes a domingo, incluyendo días festivos. | Asistencia en el sitio para solución de problemas en hardware, disponible las 24 horas, de lunes a domingo, incluyendo días festivos. | Asistencia en el sitio para solución de problemas en hardware, disponible de 09:00 a 18:00, de lunes a viernes, no incluye días festivos. |
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ACTIVIDADES DE ADMINSTRACION (SERVICIO COMPLEMENTARIO S&C)*
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Dos eventos de actividades de administración relacionadas al sistema operativo en los servidores (Es requerida una carta de agente). | Dos eventos de actividades de administración relacionadas al sistema operativo en los servidores (Es requerida una carta de agente). | N/A (cargo adicional) |
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ENTREGA DE REFACCIONES
(SERVICIO COMPLEMENTARIO S&C)*
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Severidad 1 entrega en 4 hrs. Severidad 2 no mayor a 24 hrs. Severidad 3 entrega programada. | Severidad 1 entrega en 4 hrs. Severidad 2 no mayor a 24 hrs. Severidad 3 entrega programada. | Entrega de partes al siguiente día hábil o programadas. |
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
(SERVICIO COMPLEMENTARIO S&C)*
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1 mantenimiento preventivo 7/24 365 | 1 mantenimiento preventivo 7/24 365 | Mantenimiento preventivo 5/8 Lunes a Viernes. |
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PERFIL DE EQUIPO
(SERVICIO COMPLEMENTARIO S&C)*
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Entrega del perfil de cada equipo. Este incluye documentación con la configuración del hardware, distribución de componentes y listado de configuraciones del sistema operativo. No incluye Sizing, Hardening y Análisis de Rendimiento. | Entrega del perfil de cada equipo. Este incluye documentación con la configuración del hardware, distribución de componentes y listado de configuraciones del sistema operativo. No incluye Sizing, Hardening y Análisis de Rendimiento. | Entrega del perfil de cada equipo. Este incluye documentación con la configuración del hardware, distribución de componentes y listado de configuraciones del sistema operativo. No incluye Sizing, Hardening y Análisis de Rendimiento. |
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DIAGNOSTICOS REMOTOS
(SERVICIO COMPLEMENTARIO S&C)*
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A solicitud del cliente (requiere de recursos y/o información adicionales por parte del cliente. | A solicitud del cliente (requiere de recursos y/o información adicionales por parte del cliente. | A solicitud del cliente (requiere de recursos y/o información adicionales por parte del cliente. |
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COBERTURA GEOGRAFICA
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México, Monterrey, Querétaro | México Monterrey, Querétaro, Guadalajara, Villahermosa | Cobertura Nacional |
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PLATAFORMAS
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Multivendor | Multivendor | Multivendor |
